L’Agència de Qualitat de l’Ensenyament Superior d’Andorra (AQUA) ha fet públic l’informe de tancament del seu primer pla estratègic (2023–2025), un document que recull els principals resultats assolits durant aquest període i que reforça el compromís de l’Agència amb la qualitat, la transparència i la millora contínua del sistema d’ensenyament superior andorrà.
Un balanç global molt positiu
El pla estratègic 2023–2025 tenia com a objectiu consolidar l’AQUA com a agència de qualitat alineada amb els estàndards i les directrius de l’Espai Europeu d’Ensenyament Superior (EEES), mitjançant l’avaluació, l’acreditació i la certificació de la docència i la recerca.
El pla incloïa 37 accions, agrupades en 16 objectius estratègics i sis línies estratègiques. Al final del període, els resultats mostren un alt grau d’execució:
- 34 accions completades (91,90 %) i 3 accions en curs (8,10 %)
- 14 objectius estratègics assolits completament (87,50 %) i 2 objectius parcialment assolits (12,50 %).
Cap acció ha quedat sense iniciar.
Entre els principals assoliments destaquen el progrés en la revisió i digitalització dels processos interns, la millora en la gestió dels recursos humans, l’augment de la visibilitat institucional i el reforç del posicionament internacional de l’Agència.
Un pla elaborat amb participació dels i de les agents d’interès
El pla estratègic es va elaborar a través d’un procés participatiu liderat per la direcció i l’equip tècnic de l’AQUA. La proposta inicial es va compartir amb les institucions d’ensenyament superior establertes a Andorra, el ministeri competent en matèria d’ensenyament superior i un grup de persones expertes externes, que van aportar comentaris i suggeriments abans de l’aprovació final per part del Comitè Director de l’AQUA.
La metodologia emprada va incloure la revisió de la missió, la visió i els valors de l’Agència, una anàlisi DAFO, la definició de les línies i els objectius estratègics, l’elaboració del pla d’acció i un sistema de seguiment amb indicadors per avaluar anualment el progrés.
Seguiment, execució i accions pendents
El seguiment del pla s’ha dut a terme mitjançant informes anuals integrats en el Sistema de Gestió Interna de la Qualitat (SGIQ), amb reunions periòdiques de revisió i actualització de l’estat de cada acció. Les línies estratègiques completades íntegrament són:
- Millora del sistema de gestió interna,
- Adequació i optimització de recursos,
- Millora de la visibilitat institucional,
- Foment de la cultura de la qualitat.
Actualment, resten tres accions en curs, vinculades a:
- l’obtenció del segell de bones pràctiques del SIACES,
- l’elaboració d’una guia d’avaluació institucional,
- la implantació completa d’un sistema digital de treball centralitzat per a les avaluacions externes.
Transparència i rendició de comptes
Amb la publicació d’aquest informe, l’AQUA reforça el seu compromís amb la transparència i la rendició de comptes, posant a disposició de la ciutadania i altres agents d’interès del sistema d’ensenyament superior una visió clara del grau d’assoliment dels objectius fixats.
L’informe de tancament es pot consultar aquí.